求人情報(中途採用)
企業名 | 株式会社シーエー・アドバンス |
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求人職種 | カスタマーサポート |
雇用形態 | 契約社員 |
試用期間 | なし |
仕事内容 | クライアント様のWEBサイトやLINEアカウントに寄せられる、お客様からのご要望やご相談に「チャット」で対応するお仕事です! インターネットやマニュアルで調べられる情報には自動でボットが回答するため、 ご対応をお願いするのは、ボットで対応することができなかった、【一段上のお客様サポート】となります! <ご相談例>ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・美容系・・・サロンの予約取得・予約日程確定のご連絡 ・ゲーム企業・・・ログイン方法がわからなくなってしまった ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ■ 充実した研修制度 未経験から新しい職種に飛び込む方が多く、 弊社に在籍している8割の方が未経験。 安心してはじめていただけます! ■ 頑張り次第で昇給やキャリアアップ 実際に本職種からキャリアアップし、入社1,2年でマネージャーをされている方もいらっしゃいます! |
求める人材 | ◎誰かの役に立ちたい ◎お客様からの感謝がやりがい ◎サポートにやりがいを感じる方 ◎お客様対応のスキルアップを目指したい方 ◎ 新しいサービスを自分の手で大きくしていきたい方 タイピングの早さなどPCスキルや経験は問いません。 元飲食店やホテルで働いてた方など未経験者でも活躍していますので、ご安心ください。 |
必要な資格・経験等 | なし(経験不問・未経験OKです) |
採用人数 | 10 |
勤務地 | 沖縄県那覇市おもろまち1丁目1-12 那覇新都心センタービル5F |
勤務時間 | 【早番】09:00-18:00 【中番】15:00-24:00(※手当があります!) 【遅番】24:00-9:00(※手当があります!) ※上記から好きな勤務時間をお選びいただけます! ※ご希望がない限りは、勤務時間は変わりません! ※24時間シフト体制のため、基本残業無し |
休日 | 週休2日制(シフト制) |
給与 | 月給 195,000円〜250,000円 ▼スタート給与19.5万円の場合 所定労働時間 08時間00分 休憩60分 残業:有 残業手当:有 見込み残業手当(46.0時間相当/月):¥49,632※超過分別途支給 深夜割り増し手当(23.0時間相当/月):¥4,964※超過分別途支給 |
昇給 | あり 内容: 年2回査定の機会あり |
賞与 | なし |
諸手当 | ・中番・遅番手当あります!(深夜割増手当とは別途支給になります。) ・交通費全額支給(上限50,000円) ・住ムーズ手当(家賃補助)月額30,000円 ・駐車場代一部会社負担 ・懇親会費毎月支給 ・慶弔見舞金 |
福利厚生 | 社内規定あり ・各種社会保険完備(健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金保険) ・正社員登用制度有 ・予防接種 ・健康診断 ・婦人科検診 ・産前産後休業、育児休業 ・部活動支援 ・社内マッサージルーム有り ・フリードリンク(無料自動販売機) |
内定までの本社訪問回数(予定) | 1回(面接はオンラインにて実施いたしますので、訪問不要です) |
選考で本社訪問する際の交通費補助 | なし |
入社後の赴任費用・引越補助 | なし |
入社決定後の住居の手配 | なし |
住居に対する補助、その他補足など | あり 内容:住ムーズ手当(家賃補助)月額30,000円 |
選考方法 | 書類選考・一次面接+WEB適正検査 |
応募方法 | りっか沖縄からエントリー |
必要書類 | 履歴書・職務経歴書 |