求人情報（中途採用）

中途採用情報

企業名	キンドリルジャパン・テクノロジーサービス株式会社（沖縄支店）
求人職種	IT関連のヘルプデスク　チームリーダー
雇用形態	正社員内容：ITヘルプデスクのチームリーダーとして現場エージェントの育成やフォロー担当
試用期間	内容：6か月
仕事内容	キンドリルジャパンが契約しているお客様企業のIT問合せ窓口のチームリーダーとして問合せ・リクエストの受付を実施し、ナレッジデータベースの情報を元に解決までのサポート、または別窓口への案件転送を行います。現場エージェントの指導やサポート応対品質の向上のための改善活動業務改善・レポート作成トラブル対応コールテイカーとして窓口対応も行っていただきます。
求める人材	チームと一緒に成長できて、気配りや判断ができる方。人と話すのが好きで、前向きに工夫できる方を歓迎します！
必要な資格・経験等	ヘルプデスク・カスタマーサービスの経験（5年以上）
採用人数	１
勤務地	沖縄第二事業所　〒900-0015 　沖縄県那覇市久茂地2丁目14-1
勤務時間	シフト制　実働8時間、休憩1時間、午前・午後に15分ずつ【参考例】 8:30～ 17:30 9:00～ 18:00 7:00～ 22:00　うち8時間勤務のシフト 5:00 ～23:00 　うち8時間勤務のシフト
休日	完全週休二日制　（祝日勤務の日もあります）年間休日120日以上年末年始休暇その他会社が必要と認めた日有給休暇特別有給休暇（フレッシュアップ休暇、ボランティア・サービス休暇、看護休暇など）
給与	年収350～550万円　※経験・能⼒を考慮し決定
昇給	あり内容：年1回
賞与	あり内容：年2回（6月・12月）
諸手当	交通費全額支給（公共交通機関）シフト手当（該当の場合）時間外労働手当
福利厚生	社会保険完備（労災・雇用・健保・厚生年金）退職金制度　（401K）財形貯蓄制度資格取得支援制度研修制度（職種別・階層別研修）
内定までの本社訪問回数（予定）	1～２回（オンライン面接も可能）
選考で本社訪問する際の交通費補助	なし
入社後の赴任費用・引越補助	なし
入社決定後の住居の手配	なし
住居に対する補助、その他補足など	なし
選考方法	面接2回
応募方法	りっか沖縄からエントリー
その他応募方法	https://bit.ly/42N2nvr
必要書類	履歴書、職務経歴書

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企業情報

キンドリルジャパン・テクノロジーサービス株式会社（沖縄支店）
- IT・情報通信
＼IT業界未経験の方、第二新卒で転職活動中の方、大歓迎／キンドリルでは、技術と将来について熱く、人とのつながりを大切にし、成長することを楽しみにしている人を募集しています。＼未経験でも安心の、充実した研修制度や資格支援制度をご用意／ Google、Microsoft、SAP、VMWare、AWSなど数多くのITベンダー企業とパートナーシップを結んでおり、製品に縛られず、クラウドやアプリケーション、データ、AIなど幅広く高い技術力を習得いただけます。社員向け学習プログラムが充実しており、Microsoft、Google、Amazonなどからの認定を取得する機会が豊富にございます。

会社について

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