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CBcloud株式会社

  • IT・情報通信

物流は今や私たちの生活に不可欠なインフラとなっています。
一方で、モノを運ぶ担い手であるドライバーの不足が社会問題となっており、「”モノが届かない”時代」が来ると言われています。
例えば、スーパーの欠品がいつまでも補充されなかったり、ネットで買った商品が配送に数週間も掛かるような世界がそう遠くない未来に現実のものになろうとしています。

そのような状況を打破すべく、CBcloudは、『届けてくれるにもっと価値を』をビジョンに掲げ、物流業界にはびこる構造的な課題にITの力でメスを入れ、より合理的で効率的な業務に変革し、ドライバーの社会的地位や届けることの価値を向上させることで新たな担い手を増やして、持続的な物流を創っていきたいと考えております。

コロナもあり社会的な関心も高まっていますが、CBクラウドも『ガイアの夜明け』をはじめ様々なメディアで取材もいただいており、事業も組織も大きく加速しています。

~主力事業~
■フリーランスドライバーと荷主を即時につなぐ配送マッチングプラットフォーム『PickGo』
■宅配業者や運送会社向けの業務支援システム「SmaRyu」

本社所在地 〒101-0022東京都千代田区神田練塀町300 住友不動産秋葉原駅前ビル16階
TEL 03-6262-9740
HP https://cb-cloud.com/
事業内容 配送クラウドソーシング事業
設立年月 平成24年5月
代表者名 松本隆一
資本金 17億70百万円(資本準備金含む)
従業員数 60名
年間売上高 非公開
求人職種 カスタマーサポート
仕事内容 ・電話、チャットによる運行管理対応
・応対品質向上
・QA業務
・マニュアル
・FAQ作成
・VOC (Voice of Customer) を基にしたプロダクト業務改善提案と実行
勤務地 沖縄県那覇市銘苅2-3-1 メカル ヨン_ゴ502
採用人数 複数名
必要書類 履歴書・職務経歴書
必要な資格・経験等 【応募条件】
・必須要件
・顧客対応/電話業務対応経験がある方
・ビジネス文書作成のご経験がある方
・CRMシステム(Salesforce等の顧客管理ツール)を使用した業務プロセスの設計経験がある方
担当者 重田
選考方法 書類選考、面接(Web面接可)
雇用形態 正社員
試用期間 有り 試用期間3ヶ月 条件の変更なし
勤務時間 9:00~18:00、12:00~21:00

※シフト制
休日 土曜日 日曜日
給与 250,000円~350,000円
昇給 有り
賞与 無し
内定までの本社訪問回数(予定) その他
選考で本社訪問する際の交通費補助 無し
入社後の赴任費用・引越補助 無し
入社決定後の住居の手配 無し

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