求人情報（新卒採用）
| 企業名 | Chubb損害保険株式会社 |
|---|---|
| 求人職種 | クオリティアシュアランス(通話品質保証) |
| 雇用形態 | 契約社員 雇用期間 定めあり（4ヶ月以上） 内容：期間１年（原則更新） |
| 正社員登用制度 | あり 内容：社内規定有り |
| 試用期間 | あり 内容：３か月 |
| 仕事内容 | クレジットカードカード会社の会員のみなさまに対して、 業務は主に、お申込み頂いたお客様とオペレーターの通話内容の確認作業になります。音声記録の確認を行い、お客様へ案内した内容に間違いがないか?など通話品質の維持向上に努めます。 ■具体的な業務内容 モニタリング:オペレーターの応対をチェックする。 音声管理:音声データの納品作業 フィードバック:必要に応じてフィードバックを行う。 再対応の依頼:問題があれば、再度お客様への対応を依頼する。 |
| 求める人材 | 報連相がきちんとできる方 分からないことをうやむやにせず、きちんと質問や確認ができる方 黙々と作業する事が得意な方 PCスキル必須(エクセル・ワード) |
| 必要な資格・経験等 | 必要な資格や経験はありません。 |
| 採用人数 | 3名 |
| 勤務地 | 〒900-0016 沖縄県那覇市前島3-1-15 大同生命那覇ビル５F 〒900-0015 沖縄県那覇市久茂地１丁目１２−１２ ニッセイ那覇センタービル14F 〒900-0015 沖縄県那覇市久茂地1丁目7-１ 琉球リース総合ビル７F ※各センターへの配属となります |
| 勤務時間 | シフト制(現在土日祝のお休みになります) 平日10:０0～18:00(実働7h) ※残業はほぼありません |
| 休日 | 年間：１２３日 週休二日制 毎週金曜日固定 金曜日が祝日の場合出勤の可能性あり 年末年始4日 夏季休暇３日 有給休暇は入社後すぐ付与となります |
| 給与 | 基本給：月給２0万円 ※給与は入社当月より支給(月初入社に限る) 支給日２５日 |
| 昇給 | あり 内容：年1回 |
| 賞与 | なし |
| 諸手当 | 交通費全額支給(社内規定あり)車通勤も相談可 |
| 福利厚生 | 各種社会保険完備 年1回健康診断 福利厚生サービス(リロクラブ)無料加入 ※飲食店・ホテル等割引サービス 総合福祉団体保険 各種社内研修セミナー有り 育児・介護休暇有 |
| 内定までの本社訪問回数（予定） | 1-2回 |
| 選考で本社訪問する際の交通費補助 | なし |
| 入社後の赴任費用・引越補助 | なし |
| 入社決定後の住居の手配 | なし |
| 住居に対する補助、その他補足など | なし |
| 選考方法 | 書類選考 面接 |
| 応募方法 | りっか沖縄からエントリー |
| 必要書類 | 履歴書 職務経歴書 |
| 備考 | 対象者：学生・中途対象 |
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Chubb損害保険株式会社
- 金融・保険・証券
日本においての実績は、2020年に100周年を迎え、外資系損害保険会社として最長の歴史を誇ります。チャブ・グループの安定した財務基盤をもとに、優れた保険引受、保険サービス、実行力を受け継いでいます。 豊富な経験と知識に裏付けられた高い保険引受 お客さまや代理店などの皆さまに提供する高品質の保険サービス グローバル基準の厳格な規律遵守と優れた実行力 これらを強みとし、日本とグローバルにおける市場拡大を目指します。
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