求人情報（中途採用）

中途採用情報

企業名	アディッシュプラス株式会社
求人職種	カスタマーサクセス職
雇用形態	正社員
正社員登用制度	あり
試用期間	あり内容：３カ月
仕事内容	＜カスタマーサポート事業　スーパーバイザー＞ MaaS（Mobility as a Service）やIoT領域、スマホゲームなどのサービスを展開しているスタートアップ企業から大手までをクライアントに持つカスタマーサクセスチームの運用管理をお任せします。ーーーーー ■具体的な業務イメージ・クライアント対応クライアントのサービス拡大に繋げる視点での改善施策の提案や定例会議の参加など。その他日々のエスカレーション対応、情報共有、トラブル発生時の対応。・チーム管理 2名～10名規模のメンバーで構成されるチームの管理業務です。シフト作成、勤怠管理、採用面接、新人オペレーター向けの研修など。・運用管理業務フローの構築、品質管理、業務改善など。
求める人材	・経営理念「よろこび、よろこばれる」に共感できる方・事業を大きくすることに喜びを感じる方・課題を見つけて課題に向き合いながら解決するプロセスを楽しめる方・新しいことが好きで、チャレンジ精神旺盛な方・コミュニケーションを取るのが好きな方
必要な資格・経験等	カスタマーサポート業務の経験
採用人数	1
勤務地	沖縄県那覇市
勤務時間	9:30 - 18:30
休日	年間休日125日／年次有給休暇日数（6ヵ月経過後10日）・有給は１時間単位でも取得可）／慶弔休暇／産前産後休暇／育児休暇／結婚特別休暇／介護休暇
給与	月給：240,000円基本給：100,000円／職能給：94,400円／固定残業代：45,600円
昇給	あり内容：年２回※業績による
賞与	なし内容：業績により支給
福利厚生	昇給（実績に応じて年2回）／社会保険／健康診断／交通費支給（上限2万円）／テレワーク・在宅OK　※出社できる範囲に限定/入社後しばらくは出社必須（当社規定による条件あり）／在宅勤務手当有り（当社規定による）／服装自由／副業OK（当社規定による）／資格取得補助制度／外国語学習補助制度など
内定までの本社訪問回数（予定）	１回～３回（１度はご来社いただきたい）
選考で本社訪問する際の交通費補助	なし
入社後の赴任費用・引越補助	なし
入社決定後の住居の手配	なし
住居に対する補助、その他補足など	なし
選考方法	書類選考→１次・２次面談→最終面談→適性検査→内定
応募方法	りっか沖縄からエントリー
その他応募方法	直接メール　adsp-corporate@adishplus.co.jp
必要書類	履歴書（顔写真付き）、職務経歴書
備考	オンライン面談の相談可

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企業情報

アディッシュプラス株式会社
- IT・情報通信
私達は、「CPO～Communication Process Outsourcing〜」という概念の元、サービスを提供しています。何かと何かの接点において必ず発生するのがコミュニケーション。全てのビジネスはコミュニケーションから始まり、コミュニケーションに終わるといっても過言ではありません。アディッシュプラスはそのコミュニケーションを最適化、そして感動に昇華させていく事でビジネスを成功に導きます。

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