求人情報(新卒採用)

企業名 トランスコスモス株式会社
求人職種 【24新卒向け】コンタクトセンターマネジャー
雇用形態 正社員
仕事内容 現在は、電話だけではなく、SNSやチャットbotを使用し企業と消費者はコミュニケーションを図っています。
そのコミュニケーションの手段を活用しながら、消費者に適切な情報を提供するメンバーのサポートや育成などのマネジメント業務とあわせて、コンタクトセンターに入ってくる様々な消費者の声を分析し、消費者のニーズを具体化して企業への提案につなげていきます。
メンバーをまとめてチームを率いつつ、企業のデジタルコミュニケーションの仕組みを構築するお仕事です。
求める人材 多くのメンバーとコミュニケーションを図ってチームで仕事をしたい方
顧客の声を分析し、企業のフィードバックや提案を将来的に行ってみたい方
自ら課題提起し、解決のための自律的な思考を持つ方

必要な資格・経験等 特になし
採用人数 2名
勤務地 沖縄県那覇市/沖縄市
勤務時間 9:00~17:50
※一部シフト勤務あり
休日 完全週休2日制(土・日曜一部シフト休日あり)、祝日、年末年始、年次有給休暇、特別休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、慶弔休暇
※2021年度年間休日121日
給与 正社員(全国型) 初任給 :196,000円(住宅手当5,000円含む)
正社員(地域型) 初任給 :186,000円(地域手当5,000円含む)
※残業代は別途支給(初任給には含まれておりません)
昇給 あり
内容:年1回(4月) ※原則
賞与 あり
内容:年2回(7月/12月) ※業績による

諸手当 通勤(6ヵ月定期券代月額上限50,000円) 、資格取得奨励、扶養
福利厚生 財形貯蓄/持株会/慶弔見舞金/確定拠出年金制度/育児支援制度/福利厚生サービス会社提携/直営保養所(軽井沢)/提携宿泊施設/演劇やレジャー、アウトドアイベントなどの優待など
内定までの本社訪問回数(予定) オンラインでの面接を予定しております
選考で本社訪問する際の交通費補助 なし
入社後の赴任費用・引越補助 なし
内容:地域型のため、県外への転勤はございません

入社決定後の住居の手配 なし
住居に対する補助、その他補足など なし
選考方法 1次面接/2次面接/Webテスト/最終面接
応募方法 りっか沖縄からエントリー
その他応募方法
必要書類 エントリー後、当社のマイページをご案内します。
そちらから、「エントリーシート」のご提出をお願いします。
備考 募集人数に達し次第、募集は終了となります。
  • トランスコスモス株式会社

    • IT・情報通信

    People&Technologyトランスコスモスの事業の原点は「人」と「技術」です。私たちの直接のお客様は企業であり、人と技術を“仕組み”で融合し、お客様企業に売上拡大やコスト最適化、グローバル対応などの目的に応じたサービスを提供しています。1966年の創業から50年あまり経った今、お客様企業数は3,000社を超え、サービスを提供している国も領域も、会社の規模もどんどん成長をつづけています。

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  • 株式会社アクセルエンターメディア 沖縄支社

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    【実務経験ゼロから一人前のインフラエンジニアへ】
    アクセルエンターメディアは、アーティストやタレントのファンクラブサイトの提供を行っています。沖縄支社では、ファンクラブサイトのインフラ運営の他、県内外の顧客向けにWebシステム開発からクラウド構築・運用業務まで自社内でトータルサポートしております。

    【募集業務の特長や魅力】
    有名サイトの運用も多く、時折所属タレントがイベントを開催したり、報道番組などに取り上げられると突発的にアクセスが増加することもしばしば。サーバーダウンしてサイトが止まることがないようアクセスされた方にしっかりと情報を届けることも私たちの重要な使命です。その他、お客様の業務システムの運用を通して、他業界の構造や流れに触れることもあり知識を広く得られる機会もあります。

    【社内の雰囲気】
    開発からインフラ(ネットワーク、オンプレミス、AWS)まで様々なスキルを持ち合わせたエンジニアが在籍中。お互いのスキルを吸収しあいながら成長し合うことを大事にしています。業界経験が長い社員が多く、平均年齢も高めな弊社です。30代を中心に、20代縲鰀40代まで活躍中。子育て世代も多く在籍し、育児ネタも飛び交っています。未経験の方でも、基礎から身に付けられる研修をご用意しています。 他業種からの転職で研修を終えエンジニアとして活躍している社員もおります。

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  • CBcloud株式会社

    • IT・情報通信

    物流は今や私たちの生活に不可欠なインフラとなっています。
    一方で、モノを運ぶ担い手であるドライバーの不足が社会問題となっており、「”モノが届かない”時代」が来ると言われています。
    例えば、スーパーの欠品がいつまでも補充されなかったり、ネットで買った商品が配送に数週間も掛かるような世界がそう遠くない未来に現実のものになろうとしています。

    そのような状況を打破すべく、CBcloudは、『届けてくれるにもっと価値を』をビジョンに掲げ、物流業界にはびこる構造的な課題にITの力でメスを入れ、より合理的で効率的な業務に変革し、ドライバーの社会的地位や届けることの価値を向上させることで新たな担い手を増やして、持続的な物流を創っていきたいと考えております。

    コロナもあり社会的な関心も高まっていますが、CBクラウドも『ガイアの夜明け』をはじめ様々なメディアで取材もいただいており、事業も組織も大きく加速しています。

    ~主力事業~
    ■フリーランスドライバーと荷主を即時につなぐ配送マッチングプラットフォーム『PickGo』
    ■宅配業者や運送会社向けの業務支援システム「SmaRyu」

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    株式会社MEDIAFLAG沖縄

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    • その他

    当社は2012年に設立し、BPO事業やリゾートバイトに特化した人材派遣事業を展開しています。BPOとしてグループ企業が全国で展開している覆面調査や店舗巡回のコントロールを沖縄で一手に担い、スタッフ選定、巡回レポートの確認、報告書作成等を行っています。またリゾートバイトに特化したマッチングサイト『Resort Channel』を運営し、移住求職者と観光事業者との採用マッチングを行っています!沖縄から全国へそして世界へと可能性を広げ、挑戦を続けているからこそ、個人のやりたいを応援し、共に成長・発展していける会社です!

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