求人情報(新卒採用)
企業名 | トランスコスモス株式会社 |
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求人職種 | 【24新卒向け】コンタクトセンターマネジャー |
雇用形態 | 正社員 |
仕事内容 | 現在は、電話だけではなく、SNSやチャットbotを使用し企業と消費者はコミュニケーションを図っています。 そのコミュニケーションの手段を活用しながら、消費者に適切な情報を提供するメンバーのサポートや育成などのマネジメント業務とあわせて、コンタクトセンターに入ってくる様々な消費者の声を分析し、消費者のニーズを具体化して企業への提案につなげていきます。 メンバーをまとめてチームを率いつつ、企業のデジタルコミュニケーションの仕組みを構築するお仕事です。 |
求める人材 | 多くのメンバーとコミュニケーションを図ってチームで仕事をしたい方 顧客の声を分析し、企業のフィードバックや提案を将来的に行ってみたい方 自ら課題提起し、解決のための自律的な思考を持つ方 |
必要な資格・経験等 | 特になし |
採用人数 | 2名 |
勤務地 | 沖縄県那覇市/沖縄市 |
勤務時間 | 9:00~17:50 ※一部シフト勤務あり |
休日 | 完全週休2日制(土・日曜一部シフト休日あり)、祝日、年末年始、年次有給休暇、特別休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、慶弔休暇 ※2021年度年間休日121日 |
給与 | 正社員(全国型) 初任給 :196,000円(住宅手当5,000円含む) 正社員(地域型) 初任給 :186,000円(地域手当5,000円含む) ※残業代は別途支給(初任給には含まれておりません) |
昇給 | あり 内容:年1回(4月) ※原則 |
賞与 | あり 内容:年2回(7月/12月) ※業績による |
諸手当 | 通勤(6ヵ月定期券代月額上限50,000円) 、資格取得奨励、扶養 |
福利厚生 | 財形貯蓄/持株会/慶弔見舞金/確定拠出年金制度/育児支援制度/福利厚生サービス会社提携/直営保養所(軽井沢)/提携宿泊施設/演劇やレジャー、アウトドアイベントなどの優待など |
内定までの本社訪問回数(予定) | オンラインでの面接を予定しております |
選考で本社訪問する際の交通費補助 | なし |
入社後の赴任費用・引越補助 | なし 内容:地域型のため、県外への転勤はございません |
入社決定後の住居の手配 | なし |
住居に対する補助、その他補足など | なし |
選考方法 | 1次面接/2次面接/Webテスト/最終面接 |
応募方法 | りっか沖縄からエントリー |
その他応募方法 | |
必要書類 | エントリー後、当社のマイページをご案内します。 そちらから、「エントリーシート」のご提出をお願いします。 |
備考 | 募集人数に達し次第、募集は終了となります。 |
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トランスコスモス株式会社
- IT・情報通信
People&Technologyトランスコスモスの事業の原点は「人」と「技術」です。私たちの直接のお客様は企業であり、人と技術を“仕組み”で融合し、お客様企業に売上拡大やコスト最適化、グローバル対応などの目的に応じたサービスを提供しています。1966年の創業から50年あまり経った今、お客様企業数は3,000社を超え、サービスを提供している国も領域も、会社の規模もどんどん成長をつづけています。
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【中途で入社した場合】
これまでの経験を活かして、ステップアップを目指す方にはおすすめの環境です。
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【沖縄支店担当者からのメッセージ】
沖縄支店担当の松長です。
宮古島出身、18歳で上京しING在籍33年になりました。
東京では金融関連のシステム開発に長く携わってきました。
将来は沖縄で仕事したいと希望していたことと、
会社の考え方がマッチし担当となりました。
家族は横浜で、単身での配属です。
人と会話をするのは好きです。お酒も。
仕事以外では、関東沖縄IT協議会、江東沖縄県人会の活動も
行っており沖縄関係者との人脈はあります。
沖縄支店は2020年10月に立ち上げました。
ゼロからのスタートとなりますが、沖縄支店を一緒に作り上げていく
バイタリティに溢れた方の応募をお待ちしております。
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当社は2012年に設立し、BPO事業やリゾートバイトに特化した人材派遣事業を展開しています。BPOとしてグループ企業が全国で展開している覆面調査や店舗巡回のコントロールを沖縄で一手に担い、スタッフ選定、巡回レポートの確認、報告書作成等を行っています。またリゾートバイトに特化したマッチングサイト『Resort Channel』を運営し、移住求職者と観光事業者との採用マッチングを行っています!沖縄から全国へそして世界へと可能性を広げ、挑戦を続けているからこそ、個人のやりたいを応援し、共に成長・発展していける会社です!
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